对于二年前的知网查重恢复问题，您可以尝试联系知网官方客服进行咨询，他们会提供专业的解决方案。另外，您还可以尝试通过知网官方网站上的帮助文档或论坛寻找相关信息。此外，您也可以尝试使用知网提供的查重软件进行恢复操作，按照软件提示逐步操作，通常能够解决大部分的查重恢复问题。

此外，您还可以尝试在知网官方网站上搜索相关的帮助文档或常见问题解答，有时候会有其他用户分享类似问题的解决方法。另外，您还可以尝试在知网官方论坛上发帖求助，或者参与讨论，或许会有其他用户或知网工作人员给出解决方案。记得在求助时提供尽可能详细的情况描述，有助于其他人更好地帮助您解决问题。